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Post by rohanuddin113 on May 6, 2024 3:25:40 GMT
在拥挤的社交媒体平台领域,Telegram 凭借超过 8 亿的月活跃用户脱颖而出,成为全球第四大最受欢迎的消息应用程序。 资料来源:Statista 由于有如此多的人涌向 Telegram,企业自然需要在那里建立业务。该平台提供独特的功能,例如安全消息传递、海量文件共享功能和灵活的组结构,非常适合促进协作和简化工作流程。 不要错过这个使用 Telegram 与更广泛的商业受众建立联系的机会!本文将引导您了解 Telegram 的功能,并引导您完成设置 Telegram 企业帐户的步骤。 什么是商业电报以及何时使用它? 从本质上讲,Telegram 是一款类似于 WhatsApp 的消息应用程序。它可用于一对一聊天或创建群组和频道。 Telegram 提供的功能对企业有用,尤其是那些寻求更广泛覆盖范围、参与度和安全通信平台的企业。 企业可以将其用于: 直接沟通:直接与客 瑞士电话号码数据 户聊天并提供支持。 社区建设:创建向大量观众广播并促进参与的渠道。 扩大影响范围:超越有限的团体规模,与更广泛的客户群建立联系。 数据分析:跟踪关键指标以了解客户行为并完善营销策略。 因此,如果您想知道“企业是否使用 Telegram”,请放心,他们会使用。 现在我们已经为 Telegram for Business 能为您做什么奠定了基础,接下来让我们深入了解其主要功能的实质内容。 Telegram 业务的主要特点是什么? Telegram Business 于 2024 年 3 月推出,帮助普通用户将其 Telegram 帐户转变为功能丰富的业务资料,从而简化沟通和客户互动。以下是可帮助您给客户留下深刻印象并与客户建立联系的关键功能的细分。 打造良好的第一印象 营业时间和地点:在您的个人资料上展示您的营业时间和地点。 这可以让客户知道您何时营业以及如何快速找到您。 可定制的起始页:通过为新聊天定制的起始页打造欢迎的第一印象。这是您展示您的产品和服务或用您的品牌视觉效果迎接客户的机会。 增强的沟通工具 快速回复:厌倦了一遍又一遍地输入相同的答案?为常见问题创建“快速回复”。这些可以包括文本、链接、贴纸、照片,甚至文件。 (此功能仅适用于私人聊天,不适用于群组。) 例如:一位顾客问:“你们的营业时间是几点?”只需快速点击一下,您就可以发送包含工作时间的预先写好的回复。 自动消息:人们总是喜欢了解情况。设置自动消息以欢迎新联系人,并让他们知道您何时回来(以防万一您没空)。这让他们确信企业已收到他们的消息,并设定了响应时间的预期。
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